Starke Steigerung der E-Commerce-Umsätze erwartet

Verfasst von Daniela A. Caviglia am 18. November 2010 - 8:07

Dienstleister für Online-Anbieter und Online-Händler erwarten Umsatzsteigerungen vor dem Weihnachtsgeschäft und auch die Konsumenten wollen ihre Ausgaben im Internet in den kommenden Monaten steigern. Die vorliegenden Auswertungen der ECC-Konjunkturindizes e-KIX, s-KIX und d-KIX bestätigen sowohl Umsatzsteigerungen im aktuellen Monat als auch erhöhte Erwartungen der Online-Umsätze und Online-Ausgaben. Die Dienstleister für Online-Anbieter blicken dabei am optimistischsten in die Zukunft.


Mehr als ein Drittel der im s-KIX mehr als 2.300 befragten Verbraucher will in den kommenden Monaten die Online-Ausgaben (stark) steigern. Die praktische Lieferung nach Hause, die Bestellung rund um die Uhr und die große Auswahl macht es für Konsumenten attraktiv, ihre Geschenke im Internet einzukaufen. Dabei wird ein Großteil dieser Arbeit durch Dienstleister erledigt. Von der Lieferung über die Bezahlung bis hin zur Suchmaschinenoptimierung unterstützen die Dienstleister die Online-Händler bei der Abwicklung des Weihnachtsgeschäfts.

Nach den durchaus positiven Ergebnissen im September, steigern sich die Werte des d-KIX im Oktober weiter. Mit 122,3 von 200 möglichen Skalenpunkten hat sich die Umsatzsituation im Vergleich zum Vormonat um 5,4 Skalenpunkte verbessert. Über die Hälfte der befragten Dienstleister bewerten ihre Umsätze damit als „hoch“ bis „sehr hoch“. Mit 143,2 von 200 möglichen Skalenpunkten sind die Umsatzerwartungen für die kommenden Monate, nicht zuletzt wegen des Weihnachtsgeschäfts, noch optimistischer.

„Konsumenten erwarten zu Weihnachten eine reibungslose Abwicklung der Bestellungen. Dienstleistern kommt somit eine tragende Rolle im wichtigsten Geschäft des Jahres zu. Da Online-Händler frühzeitig mit der Planung des Weihnachtsgeschäfts beginnen, sind die Umsätze bei den Dienstleistern schon jetzt entsprechend hoch“, so Markus Solmsdorff, Business Development Manager bei der Postbank P.O.S. Transact.

Alle Jahre wieder – Starke Steigerung der E-Commerce-Umsätze erwartet
Pressemitteilung zu den Oktober-Ergebnissen der ECC-Konjunkturindizes, 04.11.2010:

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